Eigentlich ist es ja nicht mein Job. Als Nutzer des Social-Bookmarking-Dienstes Mister Wong habe ich natürlich aber großes Interesse daran, dass der Dienst besser wird. Daher kommen hier meine Verbesserungsvorschläge. Wer etwas hinzuzufügen hat, darf das gerne über die Kommentare tun, ich werde das dann hier zum Zwecke der Übersichtlichkeit ergänzen. Ein Link zu diesem Beitrag geht dann die Tage auch an die Jungs bei construktiv.
Here we go:
Gruppenverwaltung: Hier fehlt mir komplett der Überblick. Wo ist die Gruppensuche oder eine ordentliche Funktion zum durchblättern? Wieso haben Gruppen keine Tags? Ingesamt scheinen die Gruppen eher unterzugehen. Sie werden offenbar etwas stiefmütterlich behandelt. Dabei fördert gerade die Gruppenfunktion grundsätzlich den Social-Effekt. Interessengruppen können sich so finden und ihre Mitglieder können den Linkkosmos der anderen Mitglieder nutzen. Leider spiegelt sich das in der Usability nicht wieder.
Tagging: Type ahead – unbedingt. Wenn ich Tags eingebe will ich in diesen Tagen einfach sehen, welche ich bisher schon eingegeben habe. Type ahead nennt sich die Funktion die man bei Googles Suchformular seit eingier Zeit kennt. Dabei würden bei Mister Wong nach Eingabe von z.B. „Ab“ und einem kurzen Moment warten alle Tags beginnend mit „Ab“ in einer Liste erscheinen. Das hilft ungemein beim taggen, da damit versehentliche Ein/Mehrzahl-Verwechsler und ähnliches vermieden werden.
Außerdem wäre bei den Tags die Separation per Kommata schön. So sind dann auch zwei-Begriff-Tags möglich ohne dabei umständlich zu Bindestrichen oder Unterstrichen greifen zu müssen. Letzteres ist wenig sinnvoll.
Export: Ein gutes Exportformat, das auf anderen Diensten wieder importiert werden kann, hilft dem Benutzer sich für Mister Wong zu entscheiden. In Zukunft dürfte dieses Feature bei der Entscheidung für Webdienste immer wichtiger werden. Ich persönlich achte mittlerweile verstärkt darauf, da mir bisherige Erfahrungen gezeigt haben, wie bitte es sein kann, wenn man bei einem Dienst eine gewisse Menge an Content (in welcher Form auch immer) aufgebaut hat und dann (aus welchen Gründen auch immer) wechseln möchte oder muss.
Übersichtlichkeit bei Links: Speziell bei der Auflistung von Links fehlt mir die Übersichtlichkeit. Eine bessere Platzierung der einzelnen Elemente würde dabei helfen, schneller einen brauchbaren Überblick zu bekommen. Auch die Sortierung der Links sollte klarer sein. In den meisten Fällen macht es sinn häufig verwendete Links weiter oben zu zeigen. Das ist letztlich die Qualität eines Social-Bookmarking-Dienstes. Andernfalls wird Spam irgendwann zum großen Problem. Zudem brauchen die Links auf jeden Fall einen Mini-Screenshot zur optischen Identifikation. Bei contruktiv hat man zwar Ende 2006 den Dienst webnapr.com gekauft, jedoch bisher eher minderwertig in Mister Wong integriert. Evtl. liegt das aber auch an den offensichtlich vorhandenen Performance-Problemen beim Screenshotservice.
Überlegenswert wäre evtl. auch eine optische Hervorhebung häufig gebookmarkter Links. Als Beispiel kann hier wieder einmal Del.icio.us dienen (siehe Screenshot). Die Anzahl der Bookmarker ist hier deutlich auf den ersten Blick sichtbar. Die dargestellten Elemente (vom Screenshot abgesehen) sind annähernd gleich zu denen von Mister Wong, jedoch sind sie hier wesentlich deutlicher von einander abgetrennt und strukturiert. Auf den ersten Blick sind die Informationen einfach besser zu finden/erkennen.
Mehr externe Präsenz: Mister Wong braucht noch deutlich mehr Präsenz. Ein erster Weg wäre z.B. die Anzeige der Anzahl der User, die einen bestimmten Link schon gespeichert haben auf den Websites/Blogs der User (ähnlich del.icio.us-Badge)
Ranking: Interessant wäre ggfs. auch ein Rankingwert der aus der Anzahl der Bookmarks und dem Zeitraum ermittelt werden kann. Damit kann z.B. ein frisch gebookmarkter Link, der innerhalb eines kurze Zeitraums (z.B. 2 Tagen) von 20 Leuten abgelegt wurde höher gewichtet werden, als ein Link der innerhalb von 4 Wochen von 20 Leuten abgelegt wurde. Quasi ein Trendranking. Der zu bewertende Zeitraum sollte natürlich entsprechend feinfühlig gewählt werden, sodass unterm Strich nicht wieder nur die größten Seiten bevorteilt werden. Auf jeden Fall könnte man damit nicht nur die Reihenfolge der Listings bei der Suche erstellen sondern auch die bisher ziemlich nutzlose Startseite ablösen. Die neuesten Links auf selbiger werden mit der wachsenden Größe von Mister Wong immer unsinniger – über die Toplinks am unteren Ende brauchen wir wohl gar nicht erst reden.
Das Social-Bookmarking-Prinzip hat meines Erachtens eine große Zukunft. Richtig Sinn macht’s dann, wenn viele Leute einen Anbieter nutzen. Mister Wong ist hier für den deutschsprachigen Raum sicher an der Spitze und hat beste Chancen sich dauerhaft als DER deutschsprachige Anbieter zu etablieren. Dabei sollte die Weiterentwicklung aber nicht ins Hintertreffen geraten. Die Wechselwilligkeit der User ist prinzipiell immer vorhanden. Wenn der richtige Konkurrent kommt und die richtigen Features bietet, kann es auch schlagartig schwer werden.
Das ist natürlich nur meine ganz persönlich bescheidene Meinung ;) Ich würde mich über Feedback von Seiten contruktiv und natürlich auch evtl. weiteren Anregungen aus meiner Leserschaft freuen. Als Nutzer habe ich einfach ureigenes Interesse an der Verbesserung des Dienstes. Ich persönlich nutze weiterhin lieber einen deutschen Dienst (in diesem Fall deutsch, weil er von einer in Deutschland ansässigen Firma betrieben wird).
Nachtrag: Auch hier im Blog darf fleissig gewongt werden. Ein „Wong it!“ Link befindet sich direkt unter der Überschrift bei jedem Beitrag ;)
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